利用規約

第1条 定義

• 「ユーザー」とは、本サービスに登録したペットサロン事業者を指します。
• 「顧客情報」とは、ユーザーが本サービスに登録した飼い主・ペットに関するデータを指します。
• 「コンテンツ」とは、本サービス上でユーザーが作成・アップロードした一切のデータを指します。

第2条 利用登録

本サービスの利用にはアカウント登録が必要です。登録情報は正確かつ最新の情報を提供してください。アカウントの不正利用が発覚した場合、当社は予告なくアカウントを停止することがあります。

第3条 無料トライアル

有料プランには 14 日間の無料トライアル期間を設けています。トライアル期間中に解約した場合、課金は発生しません。トライアル期間終了後は自動的に選択プランに移行します。

第4条 料金・支払い

• 料金は各プランのページに表示された金額（税込）とします。
• 支払いは Stripe を通じたクレジットカード決済により、月次で自動更新されます。
• 支払い失敗が続いた場合、サービスが制限されることがあります。
• 料金は予告なく変更されることがありますが、変更時は 30 日前までにメールでお知らせします。

第5条 解約・退会

• ユーザーはいつでも解約できます。解約後は次の更新日以降の課金は発生しません。
• 月途中の解約による日割り返金は行いません。
• 解約後 30 日間はデータのエクスポートが可能です。それ以降はデータが削除されます。

第6条 顧客情報の取り扱い

• ユーザーが登録した顧客情報（飼い主・ペット情報）はユーザーの所有物です。
• 当社はユーザーの同意なく顧客情報を第三者に提供しません。
• 当社はサービス運営・品質改善の目的で統計的・匿名化された形でデータを分析することがあります。
• ユーザーは顧客情報を登録するにあたり、飼い主から必要な同意を取得する責任を負います。

第7条 禁止事項

以下の行為を禁止します。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 当社または第三者の知的財産権・プライバシー権を侵害する行為
• 不正アクセス・ハッキング・リバースエンジニアリング
• スパム・フィッシング等の不正な通信行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• アカウントの第三者への譲渡・貸与
• 競合サービスの開発目的での利用

第8条 知的財産権

本サービスのシステム・デザイン・コード等の知的財産権は当社に帰属します。ユーザーが登録したコンテンツの知的財産権はユーザーに帰属し、当社はサービス提供に必要な範囲でのみ使用します。

第9条 サービスの変更・停止

当社はシステムメンテナンス・障害・その他の事由により、本サービスを一時停止または変更することがあります。予定メンテナンスは事前に通知します。緊急の場合はこの限りではありません。

第10条 免責事項

• 当社は本サービスの完全性・正確性・継続性を保証しません。
• ユーザーが本サービスを利用して生じた損害について、当社は法令の範囲内でのみ責任を負います。
• 当社の責任は直前 1 ヶ月分の利用料金を上限とします。
• LINE・Stripe・Cloudflare 等の外部サービスの障害・変更に起因する損害について当社は責任を負いません。

第11条 LINE 通知機能

本サービスの LINE 通知機能（誕生日メッセージ・予約確定・前日リマインド）を利用するには、ユーザーが LINE Messaging API の設定を行う必要があります。ユーザーは飼い主の LINE ID を登録するにあたり、飼い主の同意を得るものとします。

第12条 写真・メディアデータ

本サービスにアップロードされた写真は Cloudflare R2 に保存されます。ユーザーはアップロードするデータが第三者の権利を侵害しないことを保証します。保存データは解約後 30 日間保持されます。

第13条 個人情報保護

個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。

第14条 規約の変更

当社は本規約を変更することができます。重要な変更の場合は 30 日前までにメールで通知します。変更後も継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第15条 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。